Nueva herramienta para el tracking de contenedores


Tener la información exacta en el momento que se necesita es tan importante para todas las personas en una organización, especialmente para quienes están en el área de logística o de planeación.

Es así que CMA CGM, una de las navieras más importantes ha presentado una aplicación  móvil para hacer el seguimiento de los contenedores , de esta manera  los usuarios podrán saber en tiempo real la ubicación de su contenedor , fechas de embarque y arribo de su carga y de otras embarcaciones, así como otros datos relacionados con la carga; Esto es posible ya la naviera ha empezado a introducir al mercado contenedores  Traxens los cuales cuentan con un sistema  de monitoreo que permitirá saber su ubicación exacta, adicional de la temperatura o vibraciones que sufre.

Esta idea surge a partir de la necesidad que tienen los clientes de saber dónde se encuentra su carga en un momento determinado, por lo que de acuerdo a la información de la naviera el 34% de las llamadas que recibe el centro de atención al cliente son solicitando esta información y que de hecho muchas veces la información no es exacta o es diferente a la que se tenía inicialmente, por ejemplo no se conocía que el servicio que tomaron no era directo por lo que el contenedor puede estar haciendo un transbordo con el que no se contaba y por ende el tiempo de transito aumenta, generando así un error en los tiempos de abastecimiento  ya que se contaba con una fecha de arribo, pero realmente su llegada tomara unos días más, provocando así un problema con entrega de pedidos o en producción.

Esta aplicación es la primera desarrollada para esta industria, la misma que ha sido creada por la startup especializada  en geolocalización Traxens, y se encuentra disponible para los sistemas operativos iOS y Android.

Finalmente se anunció también que en las próximas semanas se habilitara la función  llamada Eco  Calculator, la misma que mostrara la huella de carbono que dejan los contenedores durante su movimiento, lo cual me parece muy interesante tomando en cuenta la importancia que tiene saber el impacto ambiental del transporte marítimo en la actualidad.

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