“Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero”


Este compromiso con el cliente nació en España hace más de cuarenta años. Aunque en un principio fue una idea de El Corte Ingles, en la actualidad son muchos los negocios que lo utilizan. Fue creado para transmitir confianza y seguridad a los consumidores y su éxito fue tan grande que pasó a convertirse en el lema de estos grande almacenes.

Pero.. ¿Qué ocasiona este eslogan El_Corte_Inglés_logo.svga los proveedores?

En el caso de El Corte Ingles, les hace grandes pedidos que éstos no rechazan ya que conlleva una gran ocasión para aumentar sus ingresos. De esta forma, su stock aumenta en grandes cantidades de productos de recambio a bajo precio mientras el proveedor se endeuda para aumentar su producción.

Por otra parte si la situación es de producción a pequeña escala, El Corte Ingles acepta pagar buenos precios  pero paga a noventa días, lo que genera un problema para los pequeños productores.

Debido a esto, la política “si no está satisfecho le devolvemos su dinero” los almacenes están repletos y repercute en gran medida a los proveedores de estos grandes almacenes.

 

eslogan el corte ingles

http://www.abc.es/videos-otros/20140730/primer-anuncio-television-corte-3705024830001.html

 

 

 

 

 

 

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