INDUSTRIA 4.0 Y SU IMPACTO EN LA CADENA DE SUMINISTRO


Nuestra forma de vivir ha dado un salto cualitativo hacia el futuro todo lo que nos rodea está conectado, personas, datos, máquinas, y ahora ese salto también lo ha dado la industria, este nuevo concepto que implica nuevas formas de fabricar y hacer llegar lo que fabricamos se ha denominado Industria 4.0.

Deberíamos hacernos la pregunta ¿si nos imaginamos ser protagonistas de la próxima revolución de la industria?, esta pregunta da mucho de qué hablar puesto que, a día de hoy, ya se hablan de los inicios de una cuarta revolución (Industria 4.0), de la que ya estamos haciendo parte. La industria 4.0 enfoca conceptos tales como internet de las cosas; objetos inteligentes interconectados; análisis masivos de datos (“big data”); fabricación flexible (series cortas) y próxima al consumo con influencia directa del consumidor, “geolocalización”, robots, impresión 3D, drones, etc.

De entre todos estos conceptos, que sin duda revolucionarán el mundo donde vivimos, hay tres que tendrán un mayor impacto en las cadenas de suministro de las compañías: impresión 3D, robots y drones.

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Fuente:  www.manutencionyalmacenaje.com

En mi opinión pienso que la impresión en 3D cambiara la forma de producir de las empresas, pero aun es una revolución incipiente que acaba de empezar y a la que le falta todavía mucho camino por recorrer. Por otro lado, la robotización de los almacenes y de la producción industrial es también una realidad, ya la miramos en el sector automotriz y aeronáutica, aunque pasarán algunos años hasta que sea una opción rentable y generalizada dentro de las empresas de producción. El uso de drones (mezcla de avión y helicóptero) no tripulado podría ser utilizado para el transporte de mercancías por el aire e interior de la empresa exitosamente, aunque para su implementación todavía pasara algún tiempo.

EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO


La información es un factor clave para el funcionamiento adecuado de la cadena de suministro porque proporciona la base sobre la cual los procesos de la cadena ejecutan las transacciones y se toman decisiones. La información es crucial para el desempeño porque sin información, no se puede saber qué quieren los clientes, cuánto inventario hay y cuándo debe producirse o enviarse más producto. En resumen, sin información, sólo puede tomar decisiones a ciegas.

La Tecnología de la información se centra en el hardware, software y personal de la cadena de suministro que recopila, analiza y ejecuta acciones con base en la información necesaria que permite tomar buenas decisiones.

El uso de sistemas de la tecnología de la información en las empresas tiene un impacto significativo en su desempeño. Por ejemplo, las empresas que carecen de información sobre la demanda los obligaba a tomar decisiones a ciegas sobre el inventario y la producción. Pero si se instala un sistema de software de cadena de suministro ya sea tipo , CRM, ERP , EDI, etc., se puede recopilar y analizar datos sobre la demanda para producir los niveles recomendados de existencias.crm-erp-networking

El uso del sistema de Tecnología de información permite a las compañías reducir su inventario a la mitad porque se puede tomar decisiones basadas en información de la demanda de los clientes en lugar de en cálculos aproximados de fabricación. Los impactos grandes como éste subrayan la importancia de la TI como directriz del desempeño de la cadena de suministro.

IMPACTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL SERVICIO AL CLIENTE


Hoy en día el comercio electrónico a crecido bastante, afectando los elementos del servicio al cliente, tales como el tiempo de respuesta, la variedad de productos, la disponibilidad, la experiencia del cliente, el tiempo para llegar al mercado, la visibilidad y la retornabilidad. También factores como ventas directas y la habilidad de ofrecer precios flexibles que ayudan al comercio electrónico, esto de alguna manera, afecta positivamente al cliente ya que este puede hacer sus compras desde su casa haciendo la mejor selección de su producto tras una conexión a Internet.

Por el lado de los costos, el comercio electrónico afecta los costos del inventario, instalaciones, transporte e información. Es importante observar que el impacto en cada caso no es necesariamente positivo.

Un ejemplo lo podemos mirar en la industria de las computadoras personales en general, y Dell en particular, han utilizado de manera efectiva el comercio electrónico para mejorar el desempeño de las redes de la cadena de suministro.dell

Dell vende PC directamente a los clientes, tanto a compañías como a consumidores, e inicia el ensamblaje después de recibir el pedido de un cliente. En comparación, los fabricantes tradicionales ensamblan la PC en la fase de empuje de la cadena, ya que deben tener productos disponibles ensamblados para su compra en la tienda.

INVENTARIO FÍSICO VS. INVENTARIO CÍCLICO


Muchas organizaciones manejan muchos productos los cuales pueden estar almacenados en estantes a la espera de ser distribuidos a los clientes, estos productos pueden permanecer mucho tiempo en estante y otros pueden ser muy demandados por los clientes los cuales ocasionan roturas de stock. Un caso de estos inventarios lo puedo explicar con una farmacia, los medicamentos que maneja una farmacia puede superar las 1000 referencias de medicamentos diferentes y dependiendo de su importancia puede tener mayor o menor rotación en la dispensación de estos.

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El inventario físico puede variar muy significativamente con inventario en sistema, el caso de una farmacia llamada Medfen tenía muchos problemas con su inventario físico y de sistema había muchas variaciones de medicamentos que aparecían en sistema como grandes cantidades que en realidad en inventario físico no existían, tras estos hechos se cambió la manera de realizar el inventario el cual lo hacían unas tres veces al año de forma general cerrando la farmacia durante un día completo, la propuesta fue cambiar a un inventario Ciclico tipo ABC el cual lo podían realizar 4 veces al año por categorías según su nivel de importancia, efectivamente luego de aplicar este método la farmacia pudo mejorar considerablemente la atención a sus clientes con la dispensación de medicamentos completos.

La simulación como una herramienta utilizada para el modelado de sistemas complejos como la CS.


Comparto este tema de la simulación ya que me ha parecido muy interesante por la aplicabilidad para la logística y cadena de suministro que hemos venido estudiando durante este tiempo y por supuesto tratar de aprovechar estas herramientas para nuestros proyectos tanto en la parte profesional como académica.

Quiero con esta entrada, aportar una página llamada runthemodel que contiene simulaciones realizadas con el software Anylogic, aquí se muestra una infinidad de simuladores de todo tipo relacionados con temas de gestión industrial como son: juego de la cerveza, teoría de colas, gestión de stocks, teoría de juegos, problema del vendedor viajante, etc . Es una página para dedicarle tiempo y probar los diferentes programas.

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El año de la inteligencia artificial


Los pronósticos en el sector tecnológico apuntan a que en el 2016 se afianzará el estilo de vida conectado y mucho más productivo.

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Según un estudio, a ocho de cada diez consumidores les gustaría utilizar tecnología para mejorar su visión.

El desarrollador colombiano Jorge Iván Bonilla tiene una visión optimista de la actualidad. En un artículo titulado Los Terminators vienen a dejarnos sin trabajo, publicado en diferentes medios espcializados, Bonilla señala que “se avecina. Será un auténtico tsunami. La Revolución de la Automatización significará la desaparición de numerosas ocupaciones debido a la robótica y la inteligencia artificial. Las personas que entiendan cómo surfear sobre esta ola serán los ricos del futuro”.

 

LO QUE TODO INGENIERO DEBE SABER


Desde que inicie mi carrera profesional y durante la academia, aprendí a utilizar algunas herramientas informáticas entre ellas Diseño en Ingeniería mediante dibujo técnico y diseño asistido por computador, por supuesto lo que aprendí en la academia fue algo muy básico por el tiempo y trabajos, tal vez para muchos que estudian ingeniería sin importar de que rama son, como me he podido dar cuenta no le toman mucha importancia a este tema, ya sea por motivos de que no es el área en el que trabajaran o pensar que resulta muy complicado aprender de estas herramientas.

Mi pasión por el dibujo asistido por computador nació un día cuando una persona me pregunto “Ingeniero necesito que me ayude con el diseño del proceso y diseño de instalaciones para construir mi planta” en ese momento tenía dos alternativas primero decirle que no porque no sabía dibujar o segundo decirle que sí y enfrentarme al mundo del diseño, mi respuesta fue obviamente que sí, comprometerme con el proyecto y aceptar mi responsabilidad ya que para eso me había formado en mi carrera profesional, obviamente me costó algo de trabajo al inicio ya que en principio todos los planos y diagramas los realice a mano alzada, esto me ha permitido hasta el día de hoy utilizar este tipo de metodología para resumir documentos extensos en simples diagramas o planos.

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sin embargo, siempre he procurado pasar todos estos diseños realizados a mano a diseño por computadora, los resultados siempre dejan mucho por mostrar y por supuesto a los clientes o personas a quienes se les realiza estos diseños se les facilita mucho la comprensión de todo un proceso productivo, el funcionamiento de una máquina, la interpretación de un plano o el diagrama de una red completa de distribución de sus proyectos.

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Hoy en día creo que todo profesional en el área de la ingeniería, debe saber dibujar o por lo menos intentarlo, no es cosa del otro mundo, además, cuando presentas proyectos siempre requerirás de dibujos para sustentar ese trabajo.

Mi recomendación, es que saquemos un poquito de tiempo para aprender a dibujar y a utilizar algún tipo de programa de diseño asistido por computador, la internet nos ofrece una gran cantidad de datos, no es más que buscar y seleccionar lo que más se adecue a lo que queremos hacer, un ejemplo de esto es el 3D Warehouse de SketchUp, es una base de datos en la que podemos encontrar proyectos ya hechos que los podemos adaptar a nuestros proyectos, además de que ya no necesitamos ser tan expertos en diseño, solamente es cuestión de saber utilizar estas herramientas.

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Finalmente les comparto la página del 3D Warehouse, podrán descargar los archivos, pero tendrán que instalar el Sketchup antes, les recomiendo este programa es muy sencillo de utilizar se puede hacer muchas cosas y trabajar con otros programas en paralelo. También les dejo un blog que he creado con algunos de mis proyectos a lo largo de esta experiencia con el dibujo.

https://3dwarehouse.sketchup.com/?hl=es

https://sites.google.com/site/factorydesigncad3d/

LUIS OMAR.