El otro día estaba investigando para esta asignatura sobre la empresa Dulcesol y su cadena de suministro.
Su historia me llamo mucho la atención, no solo por los productos que ofrece a bajo precio y el crecimiento tan rápido que ha tenido los últimos años, sino porque en 2011 dejo ser proveedor de Mercadona debido a las políticas que este maneja.
A pesar de tener que despedir empleados y verse disminuido en sus ventas, al día de hoy Dulcesol factura mas que en 2011 y se encuentra en el TOP 100 de empresas españolas en facturación.
Pensé en una palabra correcta para lo que ha sucedido con Dulcesol y es Resiliencia.
La resiliencia es la capacidad de los seres vivos para sobreponerse a períodos de dolor emocional y situaciones adversas. Cuando un sujeto o grupo es capaz de hacerlo, se dice que tiene una resiliencia adecuada y puede sobreponerse a contratiempos o incluso resultar fortalecido por estos.
Esta capacidad es lo que define una empresa grande de una pequeña y la forma que están preparados para afrontar eventos disruptivos. Esto pensando que hoy en día empresas abren y cierran continuamente debido a que no tienen planes para afrontar las «malas rachas».
Alvaro J. Torres
Logística de Aprovisionamiento y Distribución 