En la clase de VSM entre las posibles acciones de mejora se mencionó el sistema ANDON y me pareció interesante conocer un poco el origen y que es esta herramienta.
Como muchas de las soluciones, el sistema Andon tiene su origen en Japón cerca de los años 70, “Andon” es una palabra japonesa utilizada para nombrar a los farolillos forrados de papel del folclore japonés, y es así que su funcionamiento inicial tiene como base ese significado, es decir un conjunto de luces que alertaban al personal sobre los problemas existentes ya sean de Calidad, Mantenimiento, Producción, Logística entre otros.
Por un largo tiempo, el sistema Andon fue exclusivo para las empresas automovilísticas, es así que el TPS (Toyota Production System) considera el Andon como un dispositivo que de forma visual advierte de una anomalía, sin embargo, con el paso del tiempo la aplicación de este sistema se ha extendido a todos los tipos de empresa y áreas.
La evolución del sistema también se ha notado pasando de filas de luces a tableros con focos, que dependiendo del botón accionado se ilumina un casillero con la etiqueta pintada que indica la
falla, combinada en algunas ocasiones con sonidos para agilizar la reacción y solución y hasta contar con sistemas que permiten el monitoreo vía web en dispositivos inteligentes ya sean tablets o móviles. Dejo un link para que se pueda apreciar un ejemplo de la última versión mencionada.
Link: https://www.youtube.com/watch?v=oOXify-ABoI
El tiempo destruye las evidencias y una demora hace más difícil encontrar la causa del problema, es por ello, que el mejor momento para analizar las causas de un problema es cuando aún están activas, esta es la razón por la que los sistemas Andon constituyen una herramienta muy utilizada en todos los tipos de industria, ya que alerta acerca de los problemas en tiempo real y permiten identificar con claridad donde ocurren, la causa y darle una respuesta rápida. En la actualidad los sistemas Andon han sido aplicados de maneras muy diferentes un ejemplo de ello es el vídeo que les comparto de una empresa que emplea un móvil amarillo para dar la alerta Andon. El ejemplo va desde 1:56 min hasta 4:36 min y espero que les parezca interesante como a mí.
Link: https://www.youtube.com/watch?v=Yi46P5E4D60
Logística de Aprovisionamiento y Distribución 