Aplicando el modelo de la colmena

Me resultó interesante ver un Ted talk de Tom Wujec, pionero en la práctica emergente de visualización de negocios y quien a través de lecciones clave para explicar situaciones dibujando revela verdades inesperadas sobre cómo podemos resolver nuestro mayor y más complicado concern. El video tiene una duración de 9 minutos (que vale la pena ver), intenta demostrar que algo tan básico como prepararse tostada puede tornarse una cuestión ambigua y a veces confusa de explicar si no se cuenta con las herramientas y equipo necesario. El conferencista recomienda los tres pasos a continuación para emerger de este tipo de situaciones:

Primero – dibujar nos ayuda a entender la situación como sistemas con nodos y sus relaciones.

Segundo – cartas removibles (pósits como en el ejercicio de VSM) producen mejores modelos de sistema porque iteramos de manera más fluida.

Tercero – las notas en grupo producen el modelo más completo porque sintetizan varios puntos de vista.

Por ejemplo, Richard Branson, creador del imperio Virgin, siempre habla de “nosotros” en sus posts y comunicados; como gran líder sabe que dos cabezas piensan mejor que una. Y es a esto precisamente a lo que apuesta también Wujec con el tercer punto. Refinar el modelo tantas veces haga sentido con una visión en conjunto de la circunstancia que se intenta mejorar produce resultados realmente notables. En la naturaleza, existen numerosas especies animales, como es el caso de las abejas, que conscientes de que para sobrevivir a las constantes dificultades del entorno, la única manera de conseguirlo es uniendo fuerzas hacia un fin común, que predomine sobre los objetivos individuales de cada miembro de la especie. Además de obtener éxito común a partir de un modelo óptimo, también da paso a relacionar agentes que tenían poca o ninguna interacción para aprovechar la diversidad entre los diferentes departamentos aumentando la eficacia de los resultados.

https://www.youtube.com/watch?v=_vS_b7cJn2A

“Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”. –

Henry Ford