Como se comento en la clase del lunes pasado, cuando veíamos el caso referente a rodillas de titanio (empresa encargada del suministro de piezas y herramientas para las prótesis de rodilla a los hospitales y clínicas), llegamos a la conclusión que para este tipo de empresas no solo el coste es importante o bueno hay factores mucho más importantes que esté como lo son la velocidad, flexibilidad, seguridad, con la que se ofrece este tipo de elementos a los centro que las requieren, !!recuerda no disponer de una herramienta o insumo al momento exacto de una operación, pone en riesgo la misma y por ende al paciente!!.
Del mismo modo,llevo algo más de una semana como becario en la factoría de la Ford, en este tiempo he podido dar cuenta que a pesar de que en la industria automotriz existe una fuerte competencia entre las compañías de este sector, existe una estrecha relación factorías- proveedores, lo que conduce a un significativo ahorro en costes logísticos, pero mi experiencia es que no siempre es así. Aquí en la Ford, el primer factor a tener en cuenta ante toda operación es seguridad, en lo referente a la persona, y lo segundo calidad; pasando el coste a no ser percibido si no se controlan los primeros dos factores. en resumidas cuentas «algo barato que no genere seguridad y sea de calidad no es bienvenido; solo recibo cosas o piezas seguras, con calidad aunque esto signifique incremento de costes».
En el siguiente link https://www.garridofreshmentoring.com/crear-valor-no-reduccion-de-costes/, les comparto un artículo desarrollado por un consultor del sector agroalimentario, en donde se presenta un caso de una empresa de este sector que agobiada por el insistente pedido de su principal cliente en aras de reducción de costes, toma medidas desesperadas y habituales como lo es el recortes de personal, y no se dio cuenta que el problema no era ese sino que «La estrategia esencial no es la reducción de costes, sino la creación de Valor » , te dejo esa frase como inquietud; espero que como ingenieros(as) industriales o profesionales a fines, que en nuestro día a día nos enfocamos a la toma de decisiones en las organizaciones, seamos más mentes abiertas y no optemos por lo más intuitivo.
Saludos, Milbert Campo Vitola.
Logística de Aprovisionamiento y Distribución 