El grupo Inditex, líder en el sector de la moda rápida, se caracteriza por la eficiencia en sus operaciones logísticas.
Su modelo se basa en lo que se conoce como “moda rápida”, es decir, conseguir que las prendas lleguen rápidamente al cliente y estén en renovación continua. Son capaces de añadir novedades en el catálogo todas las semanas. Optan por colecciones cortas, la rotación de sus productos entre sus tiendas y el perfecto ajuste entre su oferta y las necesidades del mercado.
Inditex trabaja con lotes pequeños de producción, a diferencia de muchas empresas del sector donde trabajan contra stock lanzando lotes de producción gigantescos. Así, se consigue una cadena de suministro ágil que permite que la respuesta a la demanda llegue a ser más rápida y eficiente. Tal y como veíamos en clase, las prioridades competitivas de una empresa deben marcar las estrategias en cada uno de los procesos. En este caso, Inditex opta por dar le un gran peso a la flexibilidad y a la capacidad de respuesta de su modelo.
¿Cómo lo consiguen? Mediante la total integración de sus operaciones y la total trazabilidad del producto. Así, el sistema radica en la disminución del tiempo de entrega, la eliminación de stocks y la mejora continua. Para ello, Inditex trabaja mediante un sistema Pull empleando un sistema de tarjetas Kanban que impide la acumulación de inventarios.
Cuenta con un sistema de información altamente integrado. De esta manera, mediante la monitorización de las ventas en las tiendas, el sistema va generando órdenes aguas arriba hasta llegar a las etapas de diseño donde se pueden identificar nuevas tendencias.
En definitiva, el grupo Inditex opta por trabajar con una cadena de suministro ágil capaz de diseñar, producir y entregar una prenda nueva y ponerla a la venta en sus tiendas de todo el mundo en tan sólo 15 días. Actualmente, su modelo logístico es un gran referente en cuanto a integración de la información en cada uno de los eslabones de una cadena de suministro que aborda todo el mundo.
Os recomiendo leer el post sobre cambios en el modelo de negocio de Inditex. Por otro lado, os dejo un par de enlaces por si os apetece leer más sobre el tema:
https://retos-operaciones-logistica.eae.es/el-exito-de-la-cadena-de-suministro-de-zara/
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/10/la-logistica-detras-de-la-cadena-zara/
Logística de Aprovisionamiento y Distribución 